ÜNİKYS - Kalite Yönetim Sistemi

Geri

F4.4.4 Web ve E-posta Hizmetleri

Faaliyet Adımları	Görevli	Bilgi/Tarif Dokümanları	Kayıt Ortamı
Faaliyetin Amacı: Üniversitemiz Akademik / İdari Personeline ve Öğrencilerine E-Posta hizmeti ve tüm birimlere web servisi hizmetlerini sağlamak
Faaliyetin Yürütüldüğü Birimler:
Web ve E-posta hizmetleri için son kullanıcılardan gelen taleplerin alınması. Web hizmetleri ile ilgili gelen taleplere göre durum tespiti yapılarak gelen talebin çözümlenmesi. E-posta hizmetleri ile ilgili gelen taleplere göre durum tespiti yapılarak gelen talebin çözümlenmesi.	BİDB Bilgi İşlem Daire Başkanı BİDB Bilişim Cihazları Teknik Destek Birimi Personeli BİDB Bilişim Cihazları Teknik Destek Birimi Sorumlusu BİDB Bilişim Sistemleri Yönetim Birimi Personeli BİDB Bilişim Sistemleri Yönetim Birimi Sorumlusu BİDB Web Birimi Personeli BİDB Web Birimi Sorumlusu ORT- Birim Web Sorumlusu	PP.4.4.PRS.0003 OMÜ BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI	https://destek.omu.edu.tr EBYS ÜNİKYS Fiziki Arşiv
İzleme Kriterleri: KG702 Web ve e-posta hizmetleri gelen talebin cevaplanma süresi
Riskler: Web sayfası yönetim şifrelerinin unutulması ya da başkalarınca ele geçirilmesi. Web sayfalarından verilerin silinmesi.
Fırsatlar: Tüm sistemlerin düzenli olarak yedeklenmesi ile veri kaybı ihtimalinin en aza indirilmesi