Görev Tanımı
PP4.7.GT.0495, R0, Eylül 2023
Görev Adı: Büro /Turizm Operasyon Elemanı
Kod: GT495
Hassas Görev: Hayır
Görev, Yetki ve Sorumluluklar
Sağlık Turizmi kapsamında Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Tesisleri’ne gelecek kişilere;
• Konukları havaalanı veya otogarda karşılamak ve işlemlerine yardımcı olmak,
• Ulaşım ve konaklama süreçlerinde refakat etmek ve yardımcı olmak,
• Tedavi süreçleri boyunca tercümanlık ve danışmanlık yapmak,
• Tedavi süreci içerisinde Samsun veya çevre il ve ilçelerde düzenlenecek gezi programlarında tercümanlık ve rehberlik yapmak,
• Gelen konukların kayıtlarını tutmak,
• Konu ile ilgili belge ve dokümanları dosyalamak,
• Meslek alanındaki gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,
Ortak Sorumluluklar
-
Etik Kurallara uygun davranışlarda bulunmak, görevlerini yerine getirmek.
-
Mevzuatı takip etmek, değişiklikler hakkında birim üst yönetimine bilgi vererek ilgili iş ve işlemleri yerine getirmek.
-
Görevi ile ilgili tüm faaliyetlerini kalite geliştirme ve iç kontrol sistemi tanım ve düzenlemelerine uygun olarak yürütülmesini sağlamak.
-
Yapacağı iş ve eylemleri, şeffaflık, hesap verebilirlik ve katılımcılık anlayışı içerisinde ve kamu kaynaklarını verimli kullanılacak biçimde yerine getirmek.
-
İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili tedbirlere uymak.
-
Görevlerini ve kullandığı otomasyon sistemlerine doğru ve zamanında bilgi girişlerini yapmak.
-
Kalite politikaları ve prosedürlerinden haberdar olmak ve gerekli hallerde güncellenmesine katkı sunmak.
-
PP.5.3.PRS.0001 OMÜ PAYDAŞ GERİ BİLDİRİM YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ gereğince paydaşlarla nezaketli olarak iletişim kurmak, geri bildirim kaynaklarından ulaşan paydaş bildirimini birim paydaş iletişim görevlisine iletmek.
-
Kurumun iç ve dış tetkik/değerlendirme süreçlerine katılım sağlamak.
Vekalet Durumu
Aranan Nitelikler
• En az Lisans mezunu olmak.
• Mesleğinin gerektirdiği bilgi, nitelik ve deneyime sahip olmak.
• Uluslararası geçerliliği olan en az bir yabancı dili akıcı bir şekilde konuşma ve anlama becerisine sahip olmak.
Revizyon Geçmişi
Revizyon Numarası
Revizyon Gerekçesi
Revizyon Tarihi
0
Sağlık Turizmi kapsamında Üniversitemize gelecek misafirlerin karşılanması için kullanılacak personel ihtiyacı
12.09.2023
Görev Adı: Büro /Turizm Operasyon Elemanı
Kod: GT495
Hassas Görev: Hayır
Görev, Yetki ve Sorumluluklar
Sağlık Turizmi kapsamında Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Tesisleri’ne gelecek kişilere;
• Konukları havaalanı veya otogarda karşılamak ve işlemlerine yardımcı olmak,
• Ulaşım ve konaklama süreçlerinde refakat etmek ve yardımcı olmak,
• Tedavi süreçleri boyunca tercümanlık ve danışmanlık yapmak,
• Tedavi süreci içerisinde Samsun veya çevre il ve ilçelerde düzenlenecek gezi programlarında tercümanlık ve rehberlik yapmak,
• Gelen konukların kayıtlarını tutmak,
• Konu ile ilgili belge ve dokümanları dosyalamak,
• Meslek alanındaki gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,
Ortak Sorumluluklar
-
Etik Kurallara uygun davranışlarda bulunmak, görevlerini yerine getirmek.
-
Mevzuatı takip etmek, değişiklikler hakkında birim üst yönetimine bilgi vererek ilgili iş ve işlemleri yerine getirmek.
-
Görevi ile ilgili tüm faaliyetlerini kalite geliştirme ve iç kontrol sistemi tanım ve düzenlemelerine uygun olarak yürütülmesini sağlamak.
-
Yapacağı iş ve eylemleri, şeffaflık, hesap verebilirlik ve katılımcılık anlayışı içerisinde ve kamu kaynaklarını verimli kullanılacak biçimde yerine getirmek.
-
İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili tedbirlere uymak.
-
Görevlerini ve kullandığı otomasyon sistemlerine doğru ve zamanında bilgi girişlerini yapmak.
-
Kalite politikaları ve prosedürlerinden haberdar olmak ve gerekli hallerde güncellenmesine katkı sunmak.
-
PP.5.3.PRS.0001 OMÜ PAYDAŞ GERİ BİLDİRİM YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ gereğince paydaşlarla nezaketli olarak iletişim kurmak, geri bildirim kaynaklarından ulaşan paydaş bildirimini birim paydaş iletişim görevlisine iletmek.
-
Kurumun iç ve dış tetkik/değerlendirme süreçlerine katılım sağlamak.
Vekalet Durumu
Aranan Nitelikler
• Mesleğinin gerektirdiği bilgi, nitelik ve deneyime sahip olmak.
• Uluslararası geçerliliği olan en az bir yabancı dili akıcı bir şekilde konuşma ve anlama becerisine sahip olmak.
Revizyon Geçmişi
| Revizyon Numarası | Revizyon Gerekçesi | Revizyon Tarihi |
|---|---|---|
| 0 | Sağlık Turizmi kapsamında Üniversitemize gelecek misafirlerin karşılanması için kullanılacak personel ihtiyacı | 12.09.2023 |