ÜNİKYS - Kalite Yönetim Sistemi

Faaliyet

Geri

F4.5.5 Temizlik Hizmetleri

Faaliyet Adımları	Görevli	Bilgi/Tarif Dokümanları	Kayıt Ortamı
Faaliyetin Amacı: Ondokuz Mayıs Üniversitesi Rektörlüğüne bağlı yerleşkeler, hizmet binaları ve alanlarının temizliğinin yapılmasını sağlamak
Faaliyetin Yürütüldüğü Birimler: Araştırma Merkezleri, Enstitü Müdürlükleri, Fakülte Dekanlık/YO/MYO Müdürlük, Hastaneler
Temizlik Hizmetlerinin sevk ve idaresi Temizlik hizmetlerinin gerçekleştirilmesi Temizlik Hizmetlerinin kontrol ve denetimi	Dekan Dekan Yardımcısı Enstitü/YO/MYO/Merkez Müdürü Fakülte/Yüksekokul/MYO/Enstitü Sekreteri Genel Sekreter Genel Sekreter Yardımcısı İdari ve Mali İşler Daire Başkanı İMİDB İdari ve Destek Hizmetleri Ofis Sorumlusu İMİD Destek Hizmetleri Personeli İMİD İdari ve Destek Hizmetleri Birimi Yöneticisi İMİD İdari ve Destek Hizmetleri Ofis Personeli ORT-Temizlik ve Destek Hizmetleri Personeli Rektör Rektör Yardımcısı	PP.4.5.FR.0040-Günlük Temizlik Takip Çizelgesi PP.4.5.FR.0073-Günlük Temizlik Takip Çizelgesi(Büro ve Odalar) PP.4.5.FR.0074-Günlük Temizlik Takip Çizelgesi (Sınıf ve Amfiler) PP.4.5.İŞA.0018-Temizlik hizmetleri iş akış süreci	Dijital Ortam (Bilgisayar, e-posta vb.) Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) OMÜ Kalite Yönetim Sistemi (ÜNİKYS)
İzleme Kriterleri: KG713 Temizlik Kontrollerinde karşılaşılan olumsuzluklara tutulan tutanak sayısı KG714 Temizlikle ilgili alınan şikayet sayısı
Riskler: Kazaların olma riski Temizlik sırasında “Islak Zemin Uyarı Tabelası” kullanılmaması sonucunda yaşanacak kaza oluşması riski. Cam temizliği yapılırken “Güvenlik Kemeri” kullanılmaması nedeniyle yaralanma ve can kaybı yaşanması riski Temizliğin uygun yapılmaması nedeniyle memnuniyetsizlik oluşması Yüksekokulumuzda iki temizlik personeli olarak görev yapan personellerimizin birisinin emekli olması nedeniyle bir temizlik personeli; çay ocağı ve müdürlük makamının çay servisi işlerini, öğrenci derslikleri, akademik, idari personel ofisleri, wc.ler, koridorlar ve kış koşullarında yağmurların yağması ile yerlerin çamur olması hastalıkları da beraber getirmesi, özellikle temizliğe ihtiyaç duyulduğu şu günlerde temizlik yapacak personelin yetersiz olması.